人民日報提出,人力資源服務業是實施就業優先戰略和人才強國戰略的重要抓手,對促進市場化社會化就業、助力構建現代化產業體系具有重要意義。隨著技術的持續升級,人力資源行業中的新模式、新業態、新產品也不斷涌現,同時催生了更多樣化、場景化的人力資源服務訴求。
01 新時代的人力資源服務,覆蓋員工全生命周期
人力資源服務領域的新增長點,不再局限于過去的傳統中介服務。企業亟需越來越高附加值的服務,在員工的全生命周期中發揮作用,促進人才的管理、培育、激勵等全產業鏈發展,服務的重心也逐步覆蓋從入職、考勤到薪酬社保個稅的全場景。
這無疑和人力資源這一行業的發展變遷有關,自2021年人力資源社會保障部等五部門《關于推進新時代人力資源服務業高質量發展的意見》發表后,隨著行業整體競爭力和全球資源配置能力明顯增強,市場監管更加有力,人力資源服務專業化、標準化、規范化、數字化、國際化水平明顯提升,人力資源外包服務有了新使命新要求——健全企業政策法規體系、服務標準體系,協助企業進行資源配置、規避違規風險。
為了充分滿足企業新時代的訴求,易路HRO服務涵括了薪酬外包、社保代理、稅優服務、彈性福利、長期激勵、靈活用工與服務外包、數據跨境傳輸服務等等多模塊內容,專業高效合規地運營人力資源管理中繁瑣的事務性工作流程。
02 依托數字化系統平臺,專業外包團隊管家式無憂服務
眾所周知,企業產生人力資源服務訴求的契機,很多時候第一目的不是為了單純的降本增效、空喊口號,而是優先考量怎樣讓人力部門跟上業務的增長步伐,為企業規模擴張、產業發展而服務。正如人事部門常做的HRP,需針對組織經營狀況和戰略目標反復調整人力資源最佳配置,保持供需上的平衡。
因此,一個能協助人事部門處理復雜業務場景帶來的大量人事數據變動、政策更新響應、風險預測規避等問題的專業團隊,是新時代人力資源服務應運而生的必然產物。
而同時也正是因為未來數智化的趨勢導向,人力資源服務團隊如果能依托一個功能齊備、安全可靠的數字化系統,通過 “服務”激活“軟件”,借用“軟件”賦能“服務”,雙管齊下相輔相成,輸出由科技驅動的端到端全球人力資源解決方案,其能造就的服務價值是不言而喻的,這亦是易路人力資源科技一直深耕的方向所在。
一站式平臺的明顯優勢在于,打破了傳統外包純線下服務狀態,可實時查看進度,全線上流轉確保過程透明、合規、可溯。
拿常見的薪社稅服務舉例,一些集團型企業存在員工多屬地、異地用工需求旺盛的現象,還有一些企業設立多個主體,易路的People+可實現高度自動化操作,線上整合核心人事,時間管理,薪酬業務數據;一鍵完成多主體、多城市個稅申報扣繳;專業服務團隊+RPA機器人完成全自動社保公積金申報繳款服務。多個模塊打通協作,確保數據精確性、服務持續性、審計合規性。
此外,易路人力資源服務還包含預入職、電子簽、勞動關系、假勤排班等入離調轉全場景服務,對HR進行深度賦能,助推業務增長。由于以上流程均經過系統自動核算、多重校驗,準確率可達99.99%,相較于傳統的人力資源服務提升29%,成本下降57%,效率達到原來的357%。
在員工薪酬福利、稅收激勵等方面,理解并貼近企業戰略目標的服務才能更具吸引力。這種貼合度不僅能提供高效便捷的解決方案,更能在激烈的市場競爭中贏得合作伙伴的信任與支持。
易路人力資源服務大大優化了人力資源配置,讓企業專注產品、市場等核心業務的開展,充分覆蓋員工職業生命周期,實現客戶的核心訴求。只有這樣,人力資源服務才能真正成為企業發展的有力助手,為實施就業優先戰略和建設人才強國貢獻更大力量。
