(2022年2月24日,上海)今日,全球領先的人工智能軟件公司商湯科技首次公開發布《2021企業社會責任報告》(以下簡稱“報告”),報告以“迎難而上,大AI無疆”為主題,發布了商湯在創新科技發展、科技惠民、科技興業、公司治理等方面的探索與舉措,切實以科技解決社會問題,推動AI普惠發展。商湯科技董事長兼CEO徐立在報告中表示,希望通過商湯的努力,可以讓更多的人可以通過人工智能技術按照自己的方式改變世界,讓每一個人都能看到人工智能給生活帶來的價值。

　　促發展、鑄利器,以領先科技助力社會高質量發展

商湯相信,前沿科技探索與研究是社會高質量發展的重要基石和助力引擎。作為領先的AI軟件公司,商湯聚焦人工智能技術與平臺化能力,在保持自身對AI領域前沿科技的關注與投入、夯實技術基礎與關鍵技術攻關的同時,積極推動建設開放、嚴謹、持續發展的科技創新環境與生態。

在基礎科研方面,商湯相信,隨著AI技術的發展演進,未來的科技創新將由“天才的猜想”向“機器猜想”轉變,以強大算力為基礎的AI技術將大大助力科技前沿領域的探索。

早在2018年4月,商湯就先行開展了人工智能超算中心的試點與研究,在取得階段性成果基礎上,2020年3月正式啟動實施商湯智能計算中心(AIDC)建設,目前AIDC已啟動運營,可支持服務上海及長三角地區的國家重大科研基礎設施和科研創新主體,帶動傳統科學研究的范式創新。

　　商湯智能計算中心(AIDC)已啟動營運

在AI創新生態方面,商湯科技在AI開源過程中扮演積極的角色,并基于此與眾多科研人員和行業參與者建立了密切聯系。商湯圍繞感知智能、決策智能及高性能推理引擎等方向分別建立了主要開源算法平臺,并在這些平臺上公開了10個共享代碼庫及約1,500個人工智能模型,有包括清華大學、卡內基梅隆大學及微軟亞洲研究院等全球超過100個國際和地區的機構參與構建,為人工智能技術普惠、降低人工智能對中小企業的準入門檻產生了積極作用。

在知識產權保護方面,商湯在社區生態建設上開源算法體系以開放、認真、持續成長的原則,積極推動社區建設,確保開源合規,尊重第三方知識產權。截至目前,開源算法體系已在Github 上獲得星數 總數 40,000+,社區貢獻者達 600+,全球眾多頂尖高校、研究機構和企業都在使用開源算法體系進行算法研發工作,由此帶動行業知識產權保護及發展。

扎實的科研基礎,高質量的專利資產與知識產權保護,完善的科技創新生態,可以為強化科技創新提供雄厚底蘊和不竭動力,同時,也為以科技促進社會正向、可持續發展提供了前提條件。

　　推動數字普惠,AI科技現身社會議題服務經濟民生

以領先技術為基礎,商湯不斷探索以科技解決社會問題,在數字鄉村、低碳環保、公共服務、公益慈善等重要議題中,商湯積極回饋社會、履行社會責任,堅持科技向善,參與解決社會發展中的問題并取得豐碩成果。

以數字鄉村為例,鄉村旅游是新農村建設的重要模式之一。2021年10月,商湯科技與浙江麗水松陽縣政府開啟了AI在鄉村文旅方面的探索之旅。依托松陽縣五龍戲珠、萬畝梯田等旅游文化資源,商湯利用3D建模手段,復現萬畝梯田五龍戲珠與白鷺群飛等壯觀景象,提升大東壩鎮整體形象。通過VR/AR/MR等技術,將古建筑幾百年前的歷史舊貌進行還原,并通過添加數字看板,精彩呈現歷史古跡背后的傳承故事,使得用戶可以利用手勢交互等方式與虛擬形象進行互動,進一步增強游客的互動性和可玩性,通過文旅體驗集散地大屏、趣味旅游APP等載體,吸引游客參與和觀賞,提升游客的互動性和積極性,賦能當地鄉村旅游建設。

　　數字看板講述老牌匾背后的歷史

在雙碳與綠色可持續發展方面,作為新興科技企業,商湯致力于發展綠色AI,一方面著力自身低碳發展,同時以AI賦能碳密產業數字化轉型,助力能源、工業綠色升級。目前,商湯已啟動公司雙碳戰略,上海商湯新洲大樓部署細顆粒度的能源綜合管理平臺,并將開展綜合樓宇數據中心熱回收、樓宇自動化動態控制、智能燈控管理策略優化等改造,配合管理策略優化,預計每年減少CO2等溫室氣體排放近580噸,年度碳排放降低11%。此外,在智慧樓宇、智慧高鐵養護、立體化生態環境治理等領域,商湯以AI賦能降本、增效、減碳,助力推動實現雙碳目標。

　　在城市治理和公共服務方面,為了讓更多的“上班族”也能近距離的體驗科技,在后疫情時代也能拉進人與人之間的互動距離,商湯與徐匯區漕河涇開發公司共同打造集AI、娛樂和體驗于一體的AI數字公園,讓市民享受看得見、感受得到的先進AI技術,讓AI真正與惠民融合。

　　在公益慈善方面,商湯與多所大學教育基金會接洽捐贈設立救助基金,資助河南特大水災的受災學子;自新型冠狀病毒肺炎爆發以來,商湯積極發揮自身優勢,貫徹落實國家要求,展現責任擔當,為科研機構的藥物及病毒相關研究提供高性能計算資源,最短時間內推出“AI智慧防疫解決方案”,賦以“抗疫”數字化、智能化,全面助力開展疫情防控工作。

　　可信賴、有擔當,踐行科技倫理護航科技向善

隨著AI技術不斷進步,技術背后的倫理道德與治理善治也成為人工智能發展過程中社會關注的核心議題。商湯不僅重視人工智能的創新與研發,也將人工智能倫理與治理放在關鍵位置。為此,商湯設立專項委員會統領倫理治理工作,并在產品立項、研發、發布、運營的全流程、全生命周期設置AI倫理審查環節,確保商湯內部100%的新產品研發立項經過倫理審查,在審查中,根據倫理準則累計未通過約10%的產品立項提案。尤其,在數據安全與隱私保護方面,數據安全及隱私保護是商湯訓練數據平臺的基本要求,堅持遵循最高標準的信息安全及數據隱私規定。具體而言,通過系統性的訪問控制及數據加密來保護數據,并通過自動脫敏保護數據隱私。商湯去除個人及敏感信息,確保數據用于訓練時堅持數據隱私和保護原則,在 DCP 技術平臺中,商湯開發了數據網關,確保數據進入集群的合規性。針對汽車等特定場景,商湯制訂了《汽車傳輸視頻及圖像脫敏技術要求與方法》團體標準以實現數據合規。目前,商湯已取得信息安全管理體系ISO27001:2013認證、個人信息保護體系ISO29151:2017認證、個人信息管理體系ISO27701:2019認證,并啟動了英國隱私標準 BS10012:2017的相關認證工作。

AI賦能百業,科技惠及萬方。未來可期,道阻且長,未來經營中,商湯將繼續推動科技創新與踐行社會責任,推動有溫度的人工智能技術的發展。